雪豹财经社独家获悉，京东高(gāo)级(jí)副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌负(fù)责人(rén)王笑(xiào)松于近日(rì)退休。他是在京东(dōng)供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比(bǐ)最高的业务。

　　京东市值(zhí)最高的(de)子集团(tuán)京(jīng)东健康进行了近年(nián)来最(zuì)大的组织(zhī)变革，新成(chéng)立(lì)即时零(líng)售(shòu)部和(hé)线下医疗业(yè)务部，原数字健(jiàn)康业(yè)务部和(hé)政府事务部更名为(wèi)企业(yè)业务部和(hé)公共(gòng)事务与合规部(bù)。

　　刘强东(dōng)掀起的人事(shì)巨变背(bèi)后，是京东在存量竞争环境下(xià)，从开疆拓土(tǔ)到以(yǐ)守(shǒu)为攻的(de)战略转换。

　　作(zuò)者丨(gǔn)闫学功

　　每(měi)一次刘强东从(cóng)幕后回归台前，都会带来整个京东巨大的人事变动，最近的这(zhè)一次也不例(lì)外。从集团到(dào)子公司(sī)，从CEO到各大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，原京东(dōng)集团(tuán)高级副总裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责人(rén)王(wáng)笑松于近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷(léi)同(tóng)日退(tuì)休。京东副总裁(cái)、惠寻(xún)业务负(fù)责人汤(tāng)恒(héng)晟出任(rèn)京东自有品(pǐn)牌代(dài)理负(fù)责人，向京东集团(tuán)董事会(huì)主席刘强东和京东(dōng)CEO许冉汇报。京东的(de)自有品牌(pái)业务主要包括京东京造和惠寻。嘉应学院地址在哪里啊，嘉应学院学校地址p>

　　京东市值最大的(de)子公(gōng)司京东健康，也迎来了近年来最大(dà)的架(jià)构调整(zhěng)。雪豹财经(jīng)社(shè)独家获悉(xī)，京东健康近日新成立即时零售部和线下医疗业务(wù)部，将原数字健康(kāng)业务部和政(zhèng)府事务部更(gèng)名为企业(yè)业务部(bù)和公(gōng)共事务与合(hé)规部(bù)。

　　“刘强东从未(wèi)离开”，在京(jīng)东内部，从前CEO徐雷到(dào)普通员(yuán)工都对这句话深信不疑。去(qù)年底(dǐ)，刘强东(dōng)用一次严(yán)厉的(de)高管批评会议(yì)宣(xuān)告回归后，一名内部员工评价称，“随(suí)着一(yī)系列(liè)调整，东哥(gē)的影子无处不在。”

　　刘(liú)强东曾三次“放权”，但(dàn)当他认为公司遭遇危急时刻(kè)，便强势(shì)回归，带(dài)着变革(gé)决心推动这架巨大机器上的齿(chǐ)轮继续转动。

　　上一次是在(zài)京东内部被(bèi)称为“至暗时刻(kè)”的2018年，刘(liú)强东换下了大批高(gāo)管，将(jiāng)徐(xú)雷推上前台。如今，多次(cì)直(zhí)言京东遭遇危(wēi)机的(de)刘强东(dōng)打起了低价(jià)战(zhàn)争(zhēng)，并又一次推动了自上而下的人事变(biàn)革(gé)，原CFO许冉被他推到前台(tái)。

　　时隔4年(nián)的两次巨(jù)大变(biàn)革(gé)背后，京东到(dào)底发生了(le)什么？

　　高级(jí)副总裁王笑松与(yǔ)徐雷同(tóng)日退休

　　徐雷“荣休”的消息(xī)在京东今年Q1财报发布(bù)当日传出(chū)，迅速发(fā)酵(jiào)，但这(zhè)只是(shì)京东(dōng)人(rén)事巨(jù)变最(zuì)引人瞩目(mù)的一个缩影，下(xià)面(miàn)还(hái)有更大的暗流(liú)汹涌。

　　京(jīng)东在一封内部信中称，高级(jí)副总裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责(zé)人王笑松(sōng)因个(gè)人原因提出(chū)退休申请(qǐng)，管理层批(pī)准后同意。公司对王笑松多年来为京东作(zuò)出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业务(wù)、生鲜(xiān)业务及(jí)自有品牌业(yè)务的成(chéng)绩。王笑松退休的原(yuán)因与徐(xú)雷一(yī)样。

　　多名京东内部人士告诉(sù)雪(xuě)豹财经社(shè)，针(zhēn)对高层的(de)变动还(hái)将继(jì)续。

　　很多(duō)京(jīng)东(dōng)员工对王笑松的退休(xiū)并不感到意外(wài)。一名员工评价称，“他从中心一(yī)路走到边(biān)缘(yuán)。”另一名(míng)员(yuán)工透露(lù)，在去(qù)年(nián)底的京(jīng)东内部会议上(shàng)，刘强东批评的高管中有王笑(xiào)松(sōng)。

　　王笑(xiào)松于2008年加入京东，比徐雷正(zhèng)式加(jiā)入还(hái)早一年，在京东工作15年。他曾是京东最年轻的副总裁(cái)，历任3C事业(yè)部、生鲜事业部(bù)负责人，颇(pǒ)受刘强东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事业群：大快(kuài)消事(shì)业群(qún)、电子文娱事业群(qún)、时尚生活事业(yè)群，其中大快消(xiāo)事业群由生鲜事(shì)业部(bù)、消费品事业部以及(jí)新通路事业(yè)部构成。王笑松担(dān)任大快消事业(yè)群总(zǒng)裁，同时升任京东高级(jí)副总裁，他手握京(jīng)东GMV贡献占(zhàn)比最大的业(yè)务。

　　也是(shì)在同一年，京东经历内部公(gōng)认的“至(zhì)暗(àn)时刻(kè)”，股价(jià)震荡下(xià)行，用户数被拼多(duō)多(duō)超越。

　　当时，阿(ā)里旗(qí)下(xià)的盒马在新(xīn)零售赛道不(bù)断(duàn)开疆拓土，曾(céng)带(dài)队组(zǔ)建京东自(zì)营生鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被派去(qù)打这场硬仗。王笑松曾对(duì)媒体表示，从2家到(dào)1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗(zhàng)打(dǎ)得并(bìng)不(bù)顺利(lì)，一年时间内(nèi)仅开店十余家，不到盒马同期的(de)1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强势主导了京东的人(rén)事变革(gé)，王笑松在新一轮(lún)调整中“地盘”缩水，只负(fù)责生(shēng)鲜(xiān)事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部(bù)）。也是在这(zhè)一年，徐雷被(bèi)推到前台(tái)，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边(biān)缘(yuán)化，2019年从生鲜事业部(bù)离(lí)任，2020年出任自有品牌(pái)负(fù)责人。自有品牌业务主要包括京东京造(zào)和惠寻，在京东内部相对边缘(yuán)，营(yíng)收占(zhàn)比不高(gāo)。

　　此次(cì)接任王(wáng)笑(xiào)松的是他的直(zhí)系下属汤恒晟(chéng)，后者拥有丰富的(de)京东自(zì)有品牌(pái)业务(wù)经(jīng)验，曾先后担任京(jīng)东京造(zào)总经理和惠寻负(fù)责人。

　　京东(dōng)健康(kāng)近年来最大的组(zǔ)织变革

　　雪(xuě)豹(bào)财(cái)经社独家获悉，京东(dōng)市(shì)值最高的子集团京东健康迎(yíng)来了近年来最大的组织(zhī)变革：新成立(lì)即时零售(shòu)部和线下(xià)医(yī)疗业务部，将原数字健康业(yè)务部和政府事(shì)务部更名为企业业务部和公共(gòng)事务与合(hé)规部。

　　此外，京东健康(kāng)发(fā)公(gōng)告(gào)称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在京(jīng)东集团担任新的职务，接任他的(de)是(shì)京东集团(tuán)投资支持部(bù)负责人及自有品牌业(yè)务(wù)部财务(wù)负责(zé)人邓卉。

　　京(jīng)东健(jiàn)康的(de)前身是京东大药房，从一家自营网店(diàn)逐步成长为京东旗下专注于医疗健(jiàn)康业务的子集(jí)团，2020年底(dǐ)登陆(lù)港交所。目(mù)前市值约为1700亿港(gǎng)元，是京东系(xì)公司(sī)中，除京东集团外市值(zhí)最(zuì)高的上市公司。今年一季(jì)度，京东健康(kāng)营收(shōu)同比增长54.2％至(zhì嘉应学院地址在哪里啊，嘉应学院学校地址)139.5亿元，非(fēi)国际财务报告准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网介绍，京东健(jiàn)康是医疗健康商(shāng)品、服务、解决方(fāng)案提供(gōng)商，产品及服务覆盖医药健康实物(wù)产业链、医疗(liáo)流程、健(jiàn)康场景(jǐng)。刘强东是京东健康(kāng)最(zuì)大(dà)的(de)股东(dōng)，持股近70％。

　　本(běn)次组(zǔ)织(zhī)架构(gòu)调整主要包括：1）成(chéng)立即时(shí)零售部，由原医药部负责人(rén)王一婷负责；成(chéng)立线下医疗业(yè)务(wù)部，负(fù)责人(rén)暂未披露；2）原综(zōng)合部负责(zé)人(rén)宋志瑞(ruì)接任医药部负责(zé)人；原综合服务部供应(yīng)链提升(shēng)部负(fù)责人王海(hǎi)华，出任综合服务部负(fù)责人(rén)；原(yuán)数字健(jiàn)康(kāng)业务部更名为企业业务部，由原药京(jīng)采(cǎi)负责人周新元负责；原政(zhèng)府事务部(bù)更名为公共事务与合规部，负责人暂未披露(lù)。

　　上(shàng)述所(suǒ)有负责人均向(xiàng)CEO金恩林汇(huì)报(bào)。

　　新(xīn)成立即时零售部和线下医(yī)疗业(yè)务部是动作最(zuì)大的调整，二者都瞄准了线下履(lǚ)约能力。其中(zhōng)即时零售部是此次(cì)调整(zhěng)中的(de)首位(wèi)，一名(míng)京东员(yuán)工向雪豹财经社透露(lù)，“因为美(měi)团在即时配(pèi)送端(duān)有优势，用户经常会在京(jīng)东健康上看病，去美(měi)团下单(dān)买药。”因此，京东健康也要加强自己的即(jí)时配送能(néng)力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进(jìn)一步提升“快速(sù)送药”能力(lì)。京东健康此前(qián)选择的方式是(shì)复用(yòng)达达快送和京东到(dào)家的配送能力。

　　线上线下一(yī)体化建设(shè)是金恩林的战略目(mù)标(biāo)。在京(jīng)东(dōng)健康2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速推进线上线(xiàn)下一体化、打造新型医疗健康服务(wù)体系”被放(fàng)在(zài)首位(wèi)。

　　据2022年财报，京东健(jiàn)康目(mù)前自营医疗商品零售占(zhàn)营收超过85％，其中对物流配送时间更(gèng)不敏(mǐn)感的非(fēi)药品类（比如保健品）贡(gòng)献过半。京(jīng)东(dōng)零售一直努力摆(bǎi)脱“大药房”的形象(xiàng)，线上线下结合“医+药(yào)”的转型不可(kě)避免(miǎn)。

　　事实上，这套打(dǎ)法早已成为大(dà)健(jiàn)康(kāng)赛(sài)道的共识。今年3月(yuè)，美(měi)团买药slogan由“买药上美团”变(biàn)为“24小时看病买药”。

　　目前，大(dà)健康(kāng)赛道呈现一(yī)超(chāo)多强的市(shì)场格局。从(cóng)市值、营收维(wéi)度(dù)看，京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康暂时领先，早期与京东健康(kāng)、阿里健(jiàn)康三(sān)足鼎立的平安好医生(shēng)掉队明显。不过，随着美团强势入局，新一轮洗牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月(yuè)，美(měi)团在医药健康O2O领(lǐng)域累计营收105.4亿元。王兴也多次表示对美团(tuán)买药的增(zēng)长潜(qián)力充满(mǎn)信(xìn)心。

　　刘强东需要的人：会(huì)算账(zhàng)，忠(zhōng)诚度高(gāo)

　　大环(huán)境变了，能够站在刘强东身边的人(rén)也变了。

　　2018年，京(jīng)东面临的困境是营收增速(sù)下降(jiàng)，与高速发(fā)展的(de)电商(shāng)行业格(gé)格不入，被阿里(lǐ)越甩(shuǎi)越远，又(yòu)被后来(lái)者拼多多迫近。强敌(dí)环伺，刘强东亟(jí)需开(kāi)疆拓(tuò)土(tǔ)的大将。在2019年2月一场内(nèi)部高管会上，刘强东痛斥“混日子的人太(tài)多”，他需要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在(zài)随之(zhī)而来的组织变(biàn)革(gé)中，能打仗(zhàng)的(de)徐雷走(zǒu)向前台，出(chū)师不利的王(wáng)笑(xiào)松和(hé)另一(yī)位(wèi)高级副总裁胡胜(shèng)利（当时主(zhǔ)管时(shí)尚生活事业群）则被换下(xià)。2019-2021年，京东连续3年净收(shōu)入(rù)同比增长26％以上，活(huó)跃(yuè)用户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘强(qiáng)东需要的是以守(shǒu)为攻的人才。

　　从(cóng)京(jīng)东此(cǐ)轮人(rén)事变动(dòng)中不难看出(chū)，刘强(qiáng)东认为(wèi)守成之(zhī)人必须具备两(liǎng)个条件：会算账，忠诚(chéng)度高。

　　京东集团的(de)新CEO许冉曾担任CFO，在财(cái)务方面有丰富经(jīng)验。不仅如此，CFO线(xiàn)在整(zhěng)个(gè)京东人事变(biàn)动中都处于(yú)C位。京(jīng)东(dōng)零售中最重要的3C事业群被(bèi)拆分成(chéng)家电(diàn)家居事业群(qún)和(hé)电(diàn)脑通讯事业群，其中家电(diàn)家具事(shì)业(yè)群由(yóu)原京东零售CFO李(lǐ)帅(shuài)负(fù)责，原京(jīng)东健康CFO曹冬也将在集团担任(rèn)新(xīn)的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原销售(shòu)负责人徐丰升任(rèn)总裁，他同样是(shì)对收支敏感(gǎn)的(de)高管(guǎn)。（详见《京东科(kē)技(jì)迎来新总(zǒng)裁，销售(shòu)中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内(nèi)部(bù)员(yuán)工评价称，互联网公司都变得(dé)更加务实，京东也不例外，“找(zhǎo)最(zuì)会算账的人当(dāng)家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年(nián)年底(dǐ)开始，刘强东多次在内部提及低(dī)价战略，目的都是(shì)为了守住被拼多(duō)多等(děng)竞对不断蚕食的(de)存量用户，再用低价去争(zhēng)夺更多用户。（详见《刘强(qiáng)东回(huí)归烧了三把火，想抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战争(zhēng)需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京(jīng)东(dōng)的经(jīng)营利(lì)润和(hé)自(zì)由现金(jīn)流均(jūn)同比大幅增长，这部分得益(yì)于降本增效措施。徐雷在近日财(cái)报电话(huà)会上对(duì)许冉的评(píng)价(jià)也印证了这(zhè)一点：“许冉能带领京东走(zǒu)进下一(yī)阶段，更加注重(zhòng)业(yè)务(wù)健康(kāng)度和发展质量。”

　　刘(liú)强东(dōng)追求对公司的绝对控制权，而高管的忠诚(chéng)度是保证(zhèng)变革(gé)能否(fǒu)顺利推进的(de)先(xiān)决条件(jiàn)。

　　在此(cǐ)次(cì)京(jīng)东变(biàn)革中，两种类型的高管得到重(zhòng)用：一种是(shì)刘强(qiáng)东多年(nián)来亲(qīn)自培养(yǎng)的管培(péi)生，另一种是在京(jīng)东内部没有复杂人际关系的职业经理人。

　　京东零售新任电脑(nǎo)通讯事业群(qún)负责人吴双喜、时尚美妆事业群(qún)负(fù)责(zé)人孔(kǒng)祥莹、全球购事业部负责(zé)人杨(yáng)啓焜和京东(dōng)健康医疗部负责(zé)人宋志瑞，均(jūn)是管培生出身。多名内(nèi)部(bù)人士称(chēng)，管培(péi)生是刘强东的(de)绝对(duì)嫡(dí)系(xì)，拥有诸多(duō)特权，包括(kuò)周报直(zhí)接抄(chāo)送刘强(qiáng)东，能参加高级别(bié)的高管会(huì)议(yì)，一般至少由业(yè)务部门的副(fù)总裁亲自(zì)指导等(děng)。

　　此外(wài)，据多(duō)家媒体报道，刘强东在(zài)近几(jǐ)年开始(shǐ)倚(yǐ)重专业能力强(qiáng)且在(zài)京东内部没有复(fù)杂(zá)人际关系的职业经(jīng)理人，许冉便是典型代表。她于2018年加入京东，内部人士认为她“安静，耐心，十分服从刘强东下达(dá)的命令”。

　　接手京东零售大(dà)商超(chāo)全渠道(dào)事业群的姚彦中，是京(jīng)东零售(shòu)三个重要品类事(shì)业群中唯一一(yī)个没有离开(kāi)的副总裁级别高管。刘强(qiáng)东曾在内(nèi)部会议上评价他，“整个京东零售，只有1.5个人(rén)在会上说真(zhēn)话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦(yàn)中。”缪钦也(yě)是2020年才(cái)加入京东的职业经理人，目前担任京东零售生活服(fú)务事业群负责人。

　　带领自己亲(qīn)自摆(bǎi)放位置并信任的(de)这群人，刘强东即将开打一场新的仗。市场(chǎng)并不担心不(bù)懂业(yè)务的许冉(rǎn)出任CEO，因为所有人都知道，无(wú)论公告(gào)上(shàng)的CEO名单如何更替，京(jīng)东真正的掌舵人只有一(yī)个。

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